Hotline-Nummern

Kundenberatung DDL - Login- und Störungs-Hotline 

Erreichbar: Mo., Di und Do. 9.00 - 14.00 Uhr

Die Kundenberatung unterstützt die Mandanten des DRK-CRM-Systems bei der Meldung von eventuell auftretenden Programmfehlern oder Störungen sowie die Bereitstellung von Informations- und Video-Material.

Beachten beachten Sie, dass die Kundenbetreuung keine sonstige Anwenderberatung durchführen kann.

DRK-Service GmbH
Digitale Dienstleistungen
Murtenerstr. 18
12205 Berlin

Tel:  030 / 868778-340
Mail: support(at)drkservice.de
Erreichbar: Mo., Di. und Do. 9.00 - 14.00 Uhr

Die Login-Hotline unterstützt Sie bei Problemen mit dem Zugang (z.B. Passwort vergessen)
sowie bei der Freischaltung von DRK-Mitarbeitenden für die DRK-Datenbanken auf DRK-Intern.de.

DRK-Service GmbH
Murtenerstr. 18
12205 Berlin

Tel:  030 / 868778-229
Mail: login(at)drkservice.de

 

Erreichbar: 7.00 - 22.00 Uhr täglich, auch an Sonn- und Feiertagen

BamseNet GmbH Dresden
Erna-Berger-Str. 3
01097 Dresden

Tel.: 0351 / 89 663-666
Mail: Service(at)Bamsenet.de
Web: http://www.bamsenet.de