rotkreuz DIGITAL| Account

Die Benutzerverwaltung dient der zentralen Verwaltung von Stammdaten der DRK-Gliederungen sowie der Mitarbeitenden und Führungskräfte. Sie bildet die Grundlage für die Steuerung von Zugriffsrechten auf verschiedene Anwendungen der rotkreuzCRM-Webplattform und stellt zugleich eine wichtige Datenquelle für die Dienstleistungsdatenbank dar.

Die Benutzerverwaltung ermöglicht unter anderem folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung und Pflege von Stammdaten durch Mitarbeitende oder berechtigte Datenpflegende
  • Neuanlage von Mitarbeitenden und Datenpflegenden (mit entsprechender Berechtigung)
  • Verwaltung von Zugriffsrechten auf rotkreuzCRM-Produkte und weitere Systeme
  • Aktivierung oder Deaktivierung des Einverständnisses für Informationsbriefe
  • Deaktivierung oder Löschung von Benutzerzugängen
  • Upload und Download von Verträgen als PDF (mit gesonderter Berechtigung)


Enthaltene Informationen:

  • Stammdaten der Organisation
  • Hinterlegte Verträge (berechtigungsabhängig)
  • API-Schlüssel (berechtigungsabhängig)
  • Stamm- und Kontaktdaten der Mitarbeitenden
  • Zugriffsberechtigungen (berechtigungsabhängig)


Der Zugang zur Benutzerverwaltung erfolgt über rollenbasierte Zugriffskontrollen. Berechtigungen werden durch eine datenpflegende Person innerhalb der DRK-Gliederung oder durch Freigabe der Geschäftsführung vergeben.
Die Nutzung der Benutzerverwaltung ist kostenlos.

Imagebild zweier Support-Mitarbeitenden am Telefon

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