rotkreuz CRM| DLDB / Account

Schulungsangebote für die Dienstleistungsdatenbank und Accountverwaltung

Datum

  • 29.01.2026, 10:00 – 13:00 Uhr (ohne Pause)
  • 19.03.2026, 10:00 – 13:00 Uhr (ohne Pause)

Kosten: 79€ (zzgl. MwSt.)

Die Schulungen finden online statt.

Schulungsinhalt

Digitale Schulung Dienstleistungsdatenbank (DLDB) und Benutzerverwaltung (BVw)

Ziel der Schulung ist es, dass die Teilnehmenden genau wissen wie sie die Daten von Mitarbeitenden und Angeboten in der Benutzerverwaltung (BVw) bzw. Dienstleistungsdatenbank (DLDB) optimal pflegen können und wo diese Daten zum Einsatz kommen.

Die Themenschwerpunkte:

  1. Überblick zum Zusammenspiel Dienstleitungsdatenbank (DLDB), Benutzerverwaltung (BVw) und Angebotssuche.
  2. DLDB-Dienstleistungsdatenpflege: 
    • Anlage von Dienstleistungen / Einrichtungen / Kursen Ansprechpartner und ergänzende Informationen einpflegen 
    • Kleidercontainer anlegen und verwalten
    • zu den Statistiken
    • Exkurs: DRK- Beratungszentren und Datentransfertickets
  3. BVw- Datenpflege als Basis der DLDB:
    • Anlage, Bearbeitung und Löschung von Mitarbeitendenprofile
    • Hinweise zum Workflow Neuanmeldung neuer Mitarbeitenden via Formular
    • Exkurs: Das Vertragsmanagement über die BVw

Die Schulung lässt Raum für individuelle Fragen und ist sowohl für Anfänger als auch Fortgeschrittene geeignet.

Anmeldung

Weitere Informationen

 Die Teilnahmebedingungen habe ich zur Kenntnis genommen.

Die Datenschutzhinweise habe ich zur Kenntnis genommen.