rotkreuz CRM| Mitglieder

Dieses Imagebild zeigt eine diverse Gruppe an Menschen, die teilweise DRK-Kleidung tragen. Eine Frau lehnt im Vordergrund gegen eine Wand. Die restlichen Personen stehen im Hintergrund.

Unser Modul Mitglieder ist ein Tool unseres rotkreuzCRM für das DRK. Mit der FMV können DRK-Gliederungen ihre Mitglieder verwalten, Beiträge und Spenden buchen, SEPA-Dateien erstellen, Mitgliederstatistiken und Geburtstags- und Jubiläumslisten erstellen. 

Einführung planen

Der Einstieg in das Modul Fördermitgliederverwaltung (FMV)  ist jederzeit möglich. Mit Blick auf die Erstellung von Zuwendungsbescheinigungen ist eine Umstellung zum Jahreswechsel zu empfehlen.

Für die Einführung der FMV in Ihrem Kreisverband ist eine Projektphase von rund 3 bis 6 Monaten einzuplanen. In diesem Zeitraum werden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschult, die Webseiten-Onlineformulare aktiviert und Kundendaten aus Vorgängersystemen importiert.

Funktionen von rotkreuzCRM | Mitglieder

Mit der FMV lassen sich Fördermitglieder leicht verwalten und betreuen, SEPA-Einzüge vornehmen, Beitragshistorien gestalten, Spendenquittungen, Ausweise, Urkunden, Geburtstagslisten und Statistiken erstellen.

  • 360°-Sicht auf alle Kundendaten
  • Kreisverband und Ortsvereine haben eine gemeinsame Verwaltungsplattform
  • Datenintegration aus dem Onlineformular mit einem Klick
  • Beitragsverwaltung
  • Verbuchungstools für ganze SEPA-Läufe
  • Komplexe Suche mit zahlreichen Suchgrößen
  • Serienbriefe und -mails mit vielen fertigen Vorlagen
  • Import- und Exportmöglichkeiten
  • Ausführliche Statistiken, KV- und OV-Berichte, Erhebungsbögen
  • Rollen und Rechtemanagement per Benutzerverwaltung
  • Kosten: Jahres-Verbandslizenz, beliebig viele Systemnutzer
  • Webservice
  • Datenintegration der Mitglieder- und Spenden-Onlineformulare der Website
  • Beitragsverwaltung (Mitgliedsbeiträge, Spenden)
  • Lastschrifteinzugsverfahren per SEPA mit SEPA-Exportdatei und Kontrollmitteilung an die Buchhaltung
  • Such- und Recherchemöglichkeiten
  • Statistik über Mitglieder und Spender
  • Jubiläumsliste
  • Geburtstagsliste
  • Wiedervorlage
  • Import- und Exportmöglichkeiten, Beitragshistorien-Import
  • Dublettenabgleich nach Adresse, Geburtsdatum und Firma
Imagebild zweier Support-Mitarbeitenden am Telefon

Sie haben Fragen oder Interesse?

Bei Fragen zu rotkreuzCRM | Mitglieder kontaktieren Sie bitte unser Team Kundenberatung DDL.
Mail: support(at)drkservice.de
Tel.:  030 868 778 340
Fragen zur Anmeldung beantwortet Ihnen gerne die Login-Hotline.