Schwangerenberatung, Beratungsgespräche zum Hausnotruf, Testtermin, Besichtigungstermine für Altenpflegeheime und viele andere Termine mit Interessierten, Kundinnen und Kunden werden in den DRK-Kreisverbänden jeden Tag vereinbart und durchgeführt.
Mit der Terminbuchung erhalten DRK-Gliederungen ein Tool zur Organisation und Buchung von Terminen, welches sich als Bestandteil der CRM-Webplattform im DRK an den Workflows, Bedarfen und der geübten Handhabung der CRM-Webplattform-Module anpasst und integriert.
Die Terminbuchung kann als Zusatzmodul zur KDB oder als alleinstehende Anwendung gebucht werden.
Funktionen und Vorteil der Terminbuchung
- Organisation und Planung von Terminzeiträumen
- Anbindung an die DRK-Musterwebseiten (Onlinebuchung)
- Backendbuchung bei telefonischen Support
- Rollenmanagement mit verschiedenen Berechtigungsstufen in BVw
- Übernahme der Daten in die Kundendatenbank (KDB)
- Termingruppierungen nach den offiziellen Angebotsgruppen des DRK
Video zum Terminbuchungstool
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Mehr Informationen erhalten Sie von unserm Team Digitale Dienstleistungen per Mail unter support(at)drkservice(dot)de oder telefonisch unter 030 868 778 340.
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