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    Störungshinweis

    Aktuelle Informationen

    Aktuell sind uns keine Störungen bekannt. Haben Sie eine Störung entdeckt? Wir möchten Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen! Bitte senden Sie eine E-Mail an support(at)drkservice.de mit dem Betreff „Störung“ und geben Sie das betroffene Modul sowie die gestörte Funktion an.

    Archiv

    • Störungsmeldung: E-Mail und Ticket-Versand derzeit nicht möglich

      Aktuell liegt eine Störung beim Mailserver vor.

      Der Versand von E-Mails und Tickets ist zurzeit nicht möglich. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung des Problems und informieren, sobald der Versand wieder wie gewohnt funktioniert.

      Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    • Störung beim Webservice – behoben

      Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

      die Probleme beim Webservice für die Onlineanmeldungen wurden behoben.

      Vielen Dank für Ihre Geduld.

      Ihr Support-Team

    • Wichtiger Hinweis zur Debitorennummer

      Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

      die hinterlegten Debitorennummern der Kunden werden seit dem 06.03.2025 wieder korrekt angezeigt und ausgelesen.

      Hinweis: Rechnungen, die zwischen dem 04.03.2025 und 05.03.2025 erstellt wurden, enthalten ggf. keine Debitorennummer. Dies gilt auch für die Exportdateien dieser Daten.

      Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. 

      Vielen Dank für Ihre Geduld.

      Ihr Support-Team